Qué autorizas
Responsable: Ricky Galvez, nombre comercial MZA PELIZAM. RUC: 10760133481. Atención en Perú.
Contacto: [email protected] · +51 943 084 138.
La casilla del formulario de consulta comercial autoriza el uso del nombre que decidas facilitar, tu mensaje y el medio de contacto con el que lo envíes para responder y gestionar esa consulta. No autoriza publicidad, venta de datos ni publicación de tu mensaje.
Texto de la casilla
Autorizo a Ricky Galvez (MZA PELIZAM) a tratar los datos que facilite para responder y gestionar mi consulta. He leído la Política de privacidad.
Sin casillas premarcadas
El nombre es opcional. Para preparar la consulta se requiere un mensaje y marcar voluntariamente la autorización. Esta casilla se refiere a los datos de contacto; no acepta una cotización, no contrata servicios y no genera pagos.
El envío lo decides tú
«Preparar consulta» muestra un enlace para continuar a WhatsApp. En ese momento aún no se ha enviado el mensaje. Al abrir WhatsApp, el texto se comparte con ese servicio; para que Pelizam lo reciba debes enviarlo allí.
El texto preparado incluye una línea con la autorización, su versión y fecha. Si envías el mensaje, esa línea quedará en la conversación como constancia. El navegador no guarda tu borrador ni un registro remoto del formulario.
Retirada y privacidad
Puedes retirar la autorización o ejercer tus derechos mediante [email protected]. Consulta la política de privacidad para conocer finalidades, proveedores, conservación y derechos. Si prefieres no utilizar el formulario, tienes los canales de atención publicados.
Libro de Reclamaciones
El Libro de Reclamaciones es un formulario distinto de la consulta comercial por WhatsApp. Al pulsar «Registrar solicitud», los datos se envían al registro privado de Pelizam y se genera una hoja con número y fecha. Se permite imprimir la constancia y se envía una copia por correo electrónico.
El tratamiento se realiza para atender el reclamo o queja y cumplir obligaciones de protección al consumidor. La casilla del Libro acredita la lectura de la información de privacidad; no acepta una cotización, no genera pagos ni autoriza publicidad. Las hojas y las constancias de respuesta se conservan al menos dos años. Consulta la Política de privacidad para conocer los proveedores y tus derechos.